Vyzdvihnutie zásielok

Kontakty na vodiča bohužiaľ neposkytujeme. Je to z toho dôvodu, aby vodiči za jazdy nevolali a tým sa nepredlžovalo doručovanie balíčkov.

V spoločnosti DPD obdržíte v deň vyzdvihnutia SMS správu s hodinovým rozmedzím vyzdvihnutia. U spoločnosti UPS a TNT to býva štandardne medzi 10-15h, v prípade Prahy medzi 13-16h. U niektorých lokalít sa môže čas vyzdvihnutia líšiť.

Štandardné vyzdvihnutie je priamo na vami zvolenej adrese, môžete však doručiť balíček na depo dopravcu s nami poskytnutými dokumentmi.

Pokiaľ objednáte prepravu dopoludnia, prepravca UPS a TNT vyzdvihne zásielku ešte ten istý deň. V Prahe je u uvedených prepravcov možné vyzdvihnutie aj v popoludňajších hodinách, je možné zadávať objednávky teda aj neskôr, najneskôr však do 16:00 hod.

U prepravcov UPS a TNT odporúčame vytvoriť objednávku do 11:00. U prepravcu TOPTRANS do 8:30.

Znesenie zásielky je už na dohovore s konkrétnym kuriérom. Pokiaľ bude časový priestor, kuriér určite rád pomôže.

Kuriéri nemajú v podmienkach kontaktovania odosielateľa telefonicky, avšak väčšinou odosielateľovi volajú, aby sa dohodli na detailoch vyzdvihnutia a všetko prebehlo úspešne.